Kaugleping / Ostutingimused

Ostutingimused:

Selleks, et vältida tarbetuid viivitusi ja lahkarvamusi ostulepingu sõlmimise ajal, lugege ja aktsepteerige lisatud kõige olulisemad dokumendid SIA “Ambergs”, united reg. nr 40003291554 (edaspidi “AMBERGS”) tingimused / kaugleping.

1. TINGIMUSED 1.1. Müüja – SIA “Ambergs”, ettevõte, mis on asutatud ja tegutseb vastavalt Läti Vabariigis kehtivatele õigusaktidele, registreerimisnumber 40003291554, asukohaga Brīvības gatve 195-20, Riga, LV-1039, Läti Vabariik, käibemaksukohustuslase nr. LV40003291554.
1.2. Pircējs – fiziska persona, kura iegādājas preces un/vai pakalpojumus Veikalā vai lieto Veikalu, kura ir sasniegusi 18 gadu vecumu un plāno iegādāties preces un/vai pakalpojumus.
1.3. Veikals – interneta veikals “AMBERGS”, kas ir pieejams tīmekļa vietnē www.ambergs.lv.
1.4. Pirkšanas–pārdošanas līgums – Pircēja un Pārdevēja noslēgta vienošanās par Veikalā pieejamo preču pirkšanu–pārdošanu.
1.5. Preču izsniegšanas vieta / Noliktava – vieta, kur izsniedz (saņem) AMBERGS preces, atrodas Brīvības gatve 195-20, Rīga, LV-1039, Latvijas Republikā.
1.6. Noteikumi – šie attālinātas pirkšanas–pārdošanas noteikumi, kas nosaka Pārdevēja un Pircēja pienākumus un tiesības, Pārdevēja piedāvāto preču un/vai pakalpojumu iegādes un apmaksas nosacījumus, preču un/vai pakalpojumu piegādes un atpakaļatdošanas procedūru un līgumslēdzēju pušu atbildību, kā arī regulē citus ar preču un/vai pakalpojumu pirkšanu un pārdošanu Veikalā saistītos jautājumus.

2. ÜLDISED EESKIRJAD 2.1.
Käesolevad tingimused on õiguslikult siduv dokument ja sätestavad Ostja ja Müüja vastastikused õigused, kohustused ja vastutuse ning muud tingimused, mis on seotud Müüja poolt pakutavate kaupade ja teenuste ostu ja müügiga, kui ostetakse kauplusest kaupu ja/või teenuseid. 2.2. Ostja ja Müüja on kohustatud ostma kaupu ja/või teenuseid. Ostja võib osta kaupu ja teenuseid poest ainult siis, kui ta nõustub tingimustega. Tunnistades, et ta on Tingimustega tutvunud, kohustub Ostja neid täitma ja tegutsema vastavalt neile. Ostes kaupu ja/või teenuseid Poest, nõustub Klient olema seotud Tingimustega ja kinnitab, et ta on neist aru saanud.
Kui Tingimused ei ole läbi loetud ja/või neist ei ole aru saadud või kui Klient nendega ei nõustu, ei saa kaupu ja/või teenuseid osta. 2.3. Tingimused ei kehti. Müüjal on õigus Tingimusi muuta. Tingimuste muudatused jõustuvad siis, kui need avaldatakse poes. Kui Ostja kasutab poodi pärast Tingimuste muudatuse avaldamist, loetakse, et Ostja on nõustunud kõigi Tingimuste muudatustega.

3. OSTU-MÜÜGILEPINGU JÕUSTUMINE 3.1. Kaupade ostmine poest eeldab tellimuse esitamist. Enne tellimuse esitamist peab Ostja tutvuma Poe privaatsuspoliitikaga.
Kui Ostja teeb poes tellimuse, loetakse, et ta on tutvunud privaatsuspoliitikaga. 3.2. Tellimuse esitamisel loetakse, et Ostja on tutvunud privaatsuspoliitikaga. Ostja teeb tellimuse, täites vormi ja esitades ostuks vajalikud andmed (“Tellimuse esitamise andmed”).
Ostja vastutab Tellimuse andmete täpsuse, mitteavaldamise ja/või säilitamise eest. 3.3. Tellimuse andmed.
Kaupade ostmiseks esitab Klient poes tellimuse, täites elektroonilise tellimisvormi. 3.4. Tellimuse esitamine.
Iga Kliendi poolt tehtud tellimuse kohta sõlmitakse Müügileping. 3.5. Klient sõlmib ostu-müügilepingu. Ostja ja Müüja loetakse sõlminuks Müügilepingu, kui Ostja: (i) teeb tellimuse ja koostab kaubakorvi vastavalt Müüja juhistele ning määrab kauba tarneaadressi või kauba kättesaamise viisi; (ii) kinnitab, et on tutvunud Tingimustega, valib makseviisi ja tasub tellimuse eest ning (iii) Müüja kinnitab Ostja tellimuse, kuvades ja/või saates tellimuse üksikasjad, kinnituse (e-posti või telefoni teel) ja/või käibemaksuga seotud arve.
Kui Ostja ei nõustu Tingimustega osaliselt või täielikult, ei saa kaupu ja/või teenuseid osta. 3.6. Müüja ei ole kohustatud ostma kaupu ja/või teenuseid.
Müüja võib saata Ostjale täiendavaid kinnitusi, näiteks kinnituse, et makse on laekunud jne. 3.7. Müüja võib saata Ostjale täiendavaid kinnitusi. Müügileping jääb jõusse kuni käesolevas lepingus sätestatud kohustuste täitmiseni.
Müügileping loetakse täidetuks, kui kaup on Ostjale üle antud vastavalt Tingimustes kirjeldatud korrale ja Läti Vabariigi kehtivatele õigusaktidele. 3.8. Ostu-müügileping loetakse täidetuks, kui kaup on Ostjale üle antud. 3.8. Ostu-müügileping loetakse täidetuks, kui kaup on Ostjale üle antud vastavalt Tingimustes kirjeldatud korrale ja Läti Vabariigi kehtivatele õigusaktidele.
Ostja kohustub oma tellimuse kinnitamisel tasuma ja võtma poest tellitud Kaubad vastu. 3.9. Ostja kohustub tasuma ja võtma vastu Kaupu. Müüja võib jätta Ostja tellimuse kinnitamata, kui Ostja ei ole täitnud kõiki Kauba tellimise tingimusi, kui Müüjal ei ole Ostja poolt soovitud Kaupa, kui Ostja ei ole kinnitanud Tingimuste aktsepteerimist, kui Müüja arvab, et Ostja tegeleb hulgimüügiga ja/või muudel põhjustel, mis võivad olla Ostjale eraldi teatavaks tehtud.

4. OSTJA ÕIGUSED JA KOHUSTUSED 4.1.
Ostjal on õigus: 4.1.1.
Teha poodis oste vastavalt Tingimustele, Müüja muudele tingimustele ja Läti Vabariigi kehtivatele õigusaktidele; 4.1.2. taganeda poes sõlmitud ostu-müügilepingust, teatades sellest Müüjale kirjalikult 14 (neljateistkümne) päeva jooksul vastavalt 2014. aastal vastu võetud ministrite kabineti määruses nr 255 “Kauglepingute määrused” kirjeldatud korrale. 20.
mai; 4.1.3.
tagastada ja/või vahetada ebapiisava kvaliteediga või ebapiisavalt kokku pandud Kaup ja kasutada Kaubale antud garantiid; 4.1.4. kasutada muid õigusi vastavalt Tingimustele ja/või Läti Vabariigis kehtivatele seadustele.

4.2. Pircējs apņemas:
4.2.1. apmaksāt pasūtītās Preces un to piegādi un veikt citus maksājumus (ja tādi norādīti, slēdzot Pirkšanas–pārdošanas līgumu) un pieņemt pasūtītās Preces;
4.2.2. apskatīt un pārbaudīt Preces, tās pieņemot, un informēt Pārdevēju par bojājumiem, acīmredzamiem defektiem un modeļa vai montāžas atšķirībām no tā, ko Pircējs pasūtījis atbilstoši šajos Noteikumos aprakstītajai procedūrai;
4.2.3. pārbaudīt iegādāto Preču kvalitāti un informēt par to Pārdevēju (zvanot uz tālruņa numuru +371 29460997 vai rakstot uz e-pasta adresi: [email protected]) par Preču trūkumiem, ko nebija iespējams pamanīt, Preces pieņemot;
4.2.4. pēc Preču saņemšanas veida izvēlēšanās saņemt Preces uzreiz pēc informācijas saņemšanas par to, ka preces ir gatavas saņemšanai;
4.2.5. izvēloties preču piegādes vai citus Pārdevēja piedāvātos pakalpojumus, nodrošināt to sniegšanai nepieciešamos apstākļus un tos apmaksāt;
4.2.6. segt Preču atpakaļatdošanas izmaksas, ja paredzēts, ka tās sedz Pircējs;
4.2.7. nekavējoties atjaunināt informāciju, ja ir mainījušies Pircēja Reģistrācijas dati vai Preču piegādes dati;
4.2.8. neizmantot Veikalu tā, ka tiek apdraudēta tā pienācīga funkcionēšana un drošība vai ka tiek ierobežota citu lietotāju piekļuve Veikalam;
4.2.9. ievērot citos noteikumos un spēkā esošajos Latvijas Republikas tiesību aktos norādītās prasības.

5. MÜÜJA ÕIGUSED JA KOHUSTUSED 5.1.
Müüjal on õigus.
piirata või keelata Ostjale juurdepääsu Kauplusele ilma eelneva etteteatamiseta, samuti tühistada Ostja registreering, kui Ostja on püüdnud kahjustada Kaupluse stabiilset toimimist ja/või ei ole täitnud oma kohustusi; Müüja ei vastuta Ostja poolt põhjustatud kahjude eest; 5.1.2.
ajutiselt peatada või lõpetada poe töö, teha muudatusi poes või selle teatud osades, muuta selle sisu osaliselt või täielikult, piirata ostude sooritamist poes, muuta poe veebilehe aadressi ilma Ostjat eelnevalt teavitamata, muuta registreeritud Ostjate arvu; Müüja ei vastuta selliste tegevuste tagajärjel Ostjale tekkinud kahju eest; 5.1.3. Müüja ei vastuta ostjale tekitatud kahju eest. muuta Tingimusi, Kaupade hindu, Kaupade ostutingimusi või muid Kaupluse suhtes kohaldatavaid tingimusi, avaldades muudatused Kaupluses.
5.2. Pārdevējs apņemas:
5.2.1. cienīt Pircēja privātumu un sargāt Pircēja datu konfidencialitāti, izņemot spēkā esošajos Latvijas Republikas tiesību aktos un Veikala Privātuma politikā noteiktos gadījumus;
5.2.2. Ja Pārdevējs kāda iemesla dēļ nevar pārdot Pircējam pasūtīto Preci, par Preci/pasūtījumu samaksātā summa ir jāatmaksā 7 (septiņu) darba dienu laikā.

6. HINDADE JA KAUPADE MAKSMINE 6.1.
Kaupade hind on märgitud poes ja/või tellimusel eurodes, kaasa arvatud käibemaks. 6.2. Kaupade hind on märgitud kaupluses ja/või tellimusel eurodes. Kauba hind ei sisalda tarnekulusid ega tasusid teenuste eest, mille Ostja tellib Müüjalt. Kui ei ole sätestatud teisiti, tuleb Ostja tarne- ja muude teenuste eest eraldi maksta.
Teenuste hind ning nende arvutamise ja tasumise kord on kajastatud Poes. 6.3. Teenuste hind ja maksmise kord.
Kaupu võib poest osta ainult ettemaksuga. 6.4. Kaupu saab osta ainult ettemaksuga.
Ostu tõendavad dokumendid – tellimuse kinnitus ja käibemaksuarve – saadetakse Kliendile elektrooniliselt Kliendi tellimuse vormil märgitud e-posti aadressile; Klient võib need dokumendid alla laadida ja/või välja printida. 6.6. Ostu sooritanud Klient võib oma ostu sooritada elektrooniliselt.
Kui Müüja avastab poes hinnakujundusviga, teavitab Müüja sellest viivitamatult Ostjat. 6.7. Kui Müüja avastab poes hinnakujundusviga, teavitab ta sellest viivitamatult Ostjat. Minimaalne summa ühe tellimuse kohta on 5,00 € + tarne- ja/või ladustamiskulud. Alla 5,00 € esitatud tellimused tühistatakse automaatselt ja Ostja peab tegema uue tellimuse (veebipõhine ost), kui see piirmäär on saavutatud.

7. KAUPADE TARNIMINE 7.1.
Kaupade võimalikud tarneviisid kuvatakse, kui Ostja on loonud ostukorvi ja sisestanud tarneaadressi. 7.2. Ostja peab esitama oma ostudokumente. Kauba kohaletoimetamine on tasuline teenus.
Kohaletoimetamise hinnad leiate siit. 7.3. Kui Ostja valib kohaletoimetamise teenuse, kuvatakse tarne hind tellimisprotsessi lõpus, enne makseviisi valimist ja/või makse sooritamist.
Tarneteenus on ostu sooritamisel ettemakstud. 7.4. Tarneteenuse eest tuleb tasuda. Kaupu pakutakse Ostjale iga kauba tootekirjelduses märgitud kalendripäevade jooksul pärast tellimuse kinnitamist ja makse laekumist. Kui toote kirjelduses ei ole kättesaadavuse aega märgitud, tehakse kaup kättesaadavaks 3 tööpäeva jooksul pärast tellimuse kinnitamist ja makse laekumist. Müüja ei saa garanteerida, et kaup toimetatakse igal juhul kohale vastavalt tingimustele ja/või muudele kaupluses leiduvatele tingimustele ning et kaup toimetatakse kohale vastavalt Ostjale individuaalselt määratud tarnetingimustele, eelkõige juhul, kui tellitud kaup ei ole Müüja laos.
Müüja kohustub tegema kõik endast oleneva, et tagada Kaupade võimalikult kiire tarnimine. 7.5. Müüja kohustub tagama, et kaupu tarnitakse nii kiiresti kui võimalik. Kauba tarnimise tellimisel peab Ostja täpsustama täpse tarneaadressi ja tagama, et tingimused on sobivad Kauba mahalaadimiseks (värava avamine, tõkke tõstmine, ukse avamine jne). Kaupade kohaletoimetamine toimub ainult hoone esiuksele – kauba kohaletoimetamiseks ei tohi kasutada rõdu või akent.
7.6. Ja Pircējs nenodrošina Pārdevēja pārstāvim pieeju Preču izkraušanai paredzētajā adresē, kas norādīta Pircēja pasūtījumā, norunātajā Preču piegādes laikā un 20 (divdesmit) minūtes pēc šī laika, tiek uzskatīts, ka piegāde nav bijusi iespējama Pircēja vainas dēļ. Šādā gadījumā Pircēja iegādātās Preces nogādā atpakaļ veikala noliktavā, un Pārdevēja pārstāvis vienojas ar Pircēju par tuvāko iespējamo Preču piegādes datumu. Preces uzglabā Preču izplatīšanas vietā līdz minētajam datumam, taču ne ilgāk par 4 kalendārajām dienām. Ja Pircējs vēlas, lai Pārdevējs piegādātu pasūtītās Preces atkārtoti, Pircējs apmaksā Pārdevējam atkārtoto Preču piegādi, atkārtoti vienojoties par piegādes dienu, atbilstoši tarifam, kāds bijis spēkā Preču pirmreizējai piegādei.
7.7. Pieņemot Preces, Pircējs pārliecinās par piegādes stāvokli un Preču daudzumu, kvalitāti un komplektāciju.
7.8. Ievērojot neatbilstības preču kvalitātē un/vai komplektācijā, Pircējs nevar pieņemt preci, kuras kvalitāte un/vai komplektācija ir neatbilstoša. Pircējam ir jāinformē pārdevējs par problēmu.
7.9. Ja Pircējs pieņem piegādātās Preces bez komentāriem, tiek uzskatīts, ka tās ir piegādātas nebojātā iepakojumā un ka Preču daudzums, kvalitāte un komplektācija atbilst Pirkšanas–pārdošanas līguma nosacījumam. Uzskatāms, ka ar pārdošanu saistītie pakalpojumi un Preču piegāde veikti atbilstoši.
7.10. Pircējs apņemas pieņemt preces personīgi. Piegādājot Preces, Pircējam var prasīt uzrādīt personu apliecinošu dokumentu un informāciju par pasūtījumu, kuru Pārdevējs sūtījis Pircējam.
7.11. Kad Preces ir nogādātas uz Pircēja norādīto adresi, tās tiek uzskatītas par nodotām Pircējam neatkarīgi no tā, vai tās ir pieņēmis pats Pircējs vai cita persona, kas tās pieņēmusi norādītajā adresē. Ja Pircējs nav varējis pieņemt Preces pats, bet Preces ir piegādātas norādītajā adresē, Pircējam nav tiesību sūdzēties Pārdevējam par Preču piegādāšanu nepareizajai personai. Ja Preces netiek piegādātas plānotajā piegādes datumā, Pircējs par to nekavējoties informē Pārdevēju – ne vēlāk kā nākamajā dienā pēc plānotā piegādes datuma. Pretējā gadījumā Pircējs zaudē tiesības sūdzēties Pārdevējam par piegādes kavēšanos un/vai par Preces nepiegādāšanu.
7.12. Pārdevējs nav atbildīgs par Preču piegādes noteikumu pārkāpumiem, ja Preces nav piegādātas Pircējam vai ir piegādātas novēloti Pircēja vainas dēļ vai tādu apstākļu dēļ, kurus Pircējam būtu iespējams novērst.

8. KAUPADE VASTUVÕTMINE JA LADUSTAMINE 8.1. Kui Ostja ei telli tarne teenust, võib tellitud Kauba tasuta laost kätte saada.
Tellimuse esitamisel peab Ostja valima koha, kuhu ta soovib tellitud Kaubad kätte saada. 8.2. Ostja ei tohi tellida, et kaupu ei saadeta. Kui tellitud Kaubad on kogumiseks valmis, saab Ostja kinnituse, et Kaubad on võimalik kätte saada. Tellimuse väljastamise kohta / laoruumi saabumisel tellitud Kauba kättesaamiseks esitab Ostja Müüja esindajale kehtiva isikut tõendava dokumendi ning Müüja poolt Ostjale elektrooniliselt saadetud tellimuse kinnitussõnumi.
Kui Ostja ei suuda nimetatud dokumente esitada, on Müüjal õigus keelduda Kauba üleandmisest Ostjale. 8.3. Müüja on kohustatud ostjale kauba üleandmisest keelduma.
Ostja saab tellitud Kaubad kätte hiljemalt 4 (neli) päeva pärast seda, kui Müüja on Ostjat elektrooniliselt teavitanud, et Kaup on valmis kättesaamiseks. 8.4. Ostja peab saama tellitud Kaubad kätte hiljemalt 4 (neli) päeva pärast seda, kui Müüja on Ostjat elektrooniliselt teavitanud, et Kaup on valmis.
Kui Ostja on Kauba kätte saanud, loetakse see Ostjale väljastatud (üle antud). 8.5. Kui valitud tarneviisiks on Omniva Parcel. Kaubad toimetatakse Omniva pakiautomaati lisatasu eest. Ostja peab kauba kätte saama 6 (kuue) päeva jooksul pärast seda, kui Omniva on teatanud, et kaup on valmis kättesaamiseks.
Kui Ostja ei saa Kaupa ettenähtud aja jooksul kätte, tagastatakse sellisel juhul Ostja poolt ostetud Kaubad kauplusesse ja Ostja kaotab saatekulud. 8.6. Ostja peab ostu eest tasuma. Kuller. Kaubad toimetatakse kulleriga kohale lisatasu eest ajavahemikus 10.00-17.00. Kohaletoimetamine toimub lisatasu eest kell 08:00 kuni 20:30, ilma et oleks võimalik valida eelistatud kohaletoimetamise aega. Kulleriga kohaletoimetamine toimub ilma eelneva etteteatamiseta tööpäeval. Kohaletoimetamine toimub ainult koduuksele aadressile, mille olete oma tellimuses märkinud. Kaupu ei toimetata kohtadesse, kus sõidukid ei tohi peatuda. Sellistel juhtudel märkige palun oma tellimuses lähim koht, kus peatumine on võimalik. Ostja vastutab kauba kättesaamise eest kauba kättesaamisel. Kui Ostja ei saa kaupa kätte kohaletoimetamise ajal, tagastatakse sellisel juhul Ostja poolt ostetud kaup kaup kauplusesse ja Ostja kaotab transpordikulud.

9. KVALITEET JA GARANTII 9.1. Iga ostetava kauba üldised omadused on esitatud selle kauba kirjelduses.
Kui kauba omaduste erinevused või vastuolud pealkirjas või kirjelduses on esitatud, loetakse õigeks kauba kirjelduses esitatud teave. 9.2. Kauba omadused on õiged.
Poes näidatud Kauba värvus, kuju ja muud omadused võivad erineda Kauba tegelikust värvusest, kujust ja suurusest Ostja poolt kasutatavate elektrooniliste seadmete või muude tehniliste põhjuste tõttu; mõistlikkuse piires tuleb arvestada ka välise välimuse erinevusi. 9.3. Kauba välimuse erinevusi ei ole lubatud arvesse võtta.

Kui poes ei ole märgitud teisiti, kehtib Ostja poolt ostetud Kaubale 2-aastane standardgarantii. 10. VASTUVÕTMISE ÕIGUSED 10.1. Ostja on kohustatud ostu sooritama, kui ostja ei ole ostja poolt ostetud Kaubale garantiid andnud. Ostjal on õigus taganeda elektrooniliselt sõlmitud ostu-müügilepingust 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates Kauba üleandmise (kättesaamise) kuupäevast ilma põhjust selgitamata, välja arvatud 2014. aastal vastu võetud ministrite kabineti määruse nr 255 “Kauglepingut käsitlevad määrused” sätted. 20. mai, nagu on osutatud. Ostja võib Lepingust taganeda, tagastades Kauba Kauba jaotuskohta või saates elektrooniliselt (nt e-posti teel) Müüjale teabe ostu-müügilepingust taganemise kohta e-posti aadressile [email protected]. Ostja sõnumis peab olema selgelt märgitud, et ostja taganeb ostu-müügilepingust. Ostja peab esitama ostutõendi (arve, ostukviitung jne) kauba üleandmise kohas või saatma selle koopia koos ostu-müügilepingust taganemise teatega, mis kinnitab, et kaup on ostetud Müüjalt. Kui ühe müügilepingu alusel on ostetud mitu kaupa, kehtib taganemisõigus kõigi kaupade suhtes koos ja ühe või mitme kauba suhtes. Punktis 10.2 sätestatud tingimused. ja 10.13.
10.2. Kaup tuleb Müüjale tagastada hiljemalt 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul pärast seda, kui Müüjat on teavitatud müügilepingust taganemisest. Ostja vastutab kauba nõuetekohase pakendamise eest kauba tagastamisel.
Ostja kannab kauba tagastamisega seotud otsesed kulud, välja arvatud juhul, kui Müüja on pärast müügilepingust taganemise teate saamist otsustanud teisiti. 10.3. Kauba võib tagastada jaotuskohta või tagastada Ostja valitud vahendaja (kuller) poolt, kes toimetab kauba väljastamise kohta. Enne kauba tagastamist peab Ostja võtma ühendust Müüjaga (helistades telefonil +371 29460997 või kirjutades aadressil [email protected]) ja leppima kokku tagastamise meetodi ja aadressi. Omniva pakiautomaadiga ei ole võimalik kaupa saata, sest sellisel juhul ei saa me seda kätte.
Need tuleb toimetada tarnekohta. 10.4. Tagastatud kauba eest makstud raha tagastatakse Ostjale, kui kaup tagastatakse Müüjale.
Ostja nõustub, et kauba tagastamisel tagastatakse raha pangaülekandega maksmiseks kasutatud pangakontole. 10.5.
Müüja ei riku tagasimaksetingimusi, kui rahaülekannet ei ole võimalik teha Ostja süü tõttu (kauba hilinenud tagastamine, ebatäpsed andmed jne). 10.6.
Kauba tagastamise korral ei kompenseeri Müüja lisakulusid, mida Ostja on kandnud, kui ta on valinud muu kui Müüja poolt pakutud odavaima tarneviisi. 10.7. Müüja ei hüvita kauba tagastamist. Kui Ostjale ei meeldi kauba kuju, värvus, suurus, mudel, mis annab Ostjale õiguse kaupa tagastada, toimub kauba tagastamine vastavalt Läti Vabariigis kehtivatele eeskirjadele ja õigusaktidele. Teatud kaupu, näiteks pakendita kaupu, mis ei sobi tagastamiseks tervislikel või hügieenilistel põhjustel, samuti vastavalt osutatavaid teenuseid ei saa tagastada. Selliste kaupade loetelu on esitatud 2014. aastal vastu võetud ministrite kabineti määruses nr 255 “Kauglepinguid käsitlevad eeskirjad”. 20.
10.8. Kui ostetud kaup on mitterahuldava kvaliteediga, võib Ostja nõuda mitterahuldava kvaliteediga kauba asendamist rahuldava kvaliteediga kaubaga või tagastada kauba ja nõuda selle eest makstud summa tagasi.
Mitterahuldava kvaliteediga kaubad vahetatakse välja või tagastatakse vastavalt käesolevatele tingimustele ja Läti Vabariigis kehtivatele seadustele. 10.9. Ostja on kohustatud ostma kaupu, mille kvaliteet ei ole piisav.
Kauba tagastamisel peab Ostja järgima järgmisi tingimusi. 10.9.1. Ostja peab järgima järgmisi tingimusi.
Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis; 10.9.2.
Kaubad ja nende pakend ei tohi olla kahjustatud Ostja poolt; 10.9.3. Kaubad peavad olema kasutamata, taaskasutatavad (etiketid peavad olema terved, kaitsekiled eemaldatud jne).
See ei kehti mitterahuldava kvaliteediga tagastatud kaupade kohta); 10.9.4.
tagastatud Kaubad peavad olema kokku pandud samamoodi, nagu Ostja need kätte sai; 10.9.5.
Kauba tagastamisel tuleb esitada ostu tõendav käibemaksuarve ja täita tagastamisavalduse vorm; 10.10. 10.10.10. Enne mitterahuldava kvaliteediga kaupade vahetamist või tagastamist või juhul, kui kaup tagastatakse muudel põhjustel kui need, mis annavad Ostjale õiguse lepingust taganeda, peab Ostja võtma ühendust Müüjaga (telefoni teel +371 29460997 või e-posti teel [email protected]) ja leppima kokku kauba vahetamise või tagastamise tingimustes.
Ostja võib mitterahuldava kvaliteediga Kaubad tagastada Kauba väljastamise kohas. 10.11. Müüja on kohustatud tagastama kauba.
Kui tagastatud Kaubal puuduvad osad, see on kahjustatud või korrastatud ja/või ebapiisavalt pakitud, on Müüjal õigus keelduda selliste Kaupade vastuvõtmisest ja tagastada Ostja poolt tagastatud Kaupade eest makstud summa. 10.12. Müüjal on õigus keelduda tagastatud Kaupade vastuvõtmisest ja tagastada Ostja poolt tagastatud Kaupade eest tasutud summa. Ostja ei tohi tagastada Kaupa, mida ei saa tagastada vastavalt Läti Vabariigis kehtivatele seadustele.

11.
LEPINGUOSALISTE VASTUTUS 11.1. Ostja vastutab registreerimisandmete õigsuse eest.
Kui Ostja esitab ebatäpseid registreerimisandmeid ja/või ei uuenda neid õigeaegselt, ei vastuta Müüja nende tagajärgede eest. 11.2. Müüja ei ole vastutav. Ostja vastutab registreerimisandmete edastamise eest kolmandatele isikutele.
Kui kolmas isik kasutab Poe teenuseid või ostab kaupu ja/või teenuseid Poes, logides sisse Ostja andmetega, käsitab Müüja seda isikut Ostjana ja Ostja vastutab sellisest kasutamisest tulenevate kohustuste eest. 11.3. Ostja on kohustatud täitma oma kohustusi.
Müüja ei vastuta kahju eest, mis tuleneb sellest, et Ostja ei loe Tingimusi ja/või Ostu-müügilepingut vastu Müüja nõuande ja Ostja kohustust neid lugeda, isegi kui talle on antud selleks võimalus. 11.4. Müüja ei vastuta kahju eest, mis tuleneb sellest, et Ostja ei ole Müüja nõuande ja kohustuse vastaselt lugenud Tingimusi ja/või Ostu-müügilepingut.
Kui Müüja pood sisaldab linke teiste ettevõtete, asutuste, organisatsioonide või füüsiliste isikute veebilehtedele, ei vastuta Müüja nende veebilehtede teabe või tegevuse eest, ei jälgi ega kontrolli neid veebilehti ega esinda neid juriidilisi või füüsilisi isikuid. 11.5. Müüja ei ole vastutav nende veebilehtede eest.
Kahju korral hüvitab süüdi olev pool teisele poolele ainult otsese kahju. 11.6. Müüja on kohustatud hüvitama ainult otsese kahju. Müüja ei vastuta müügilepinguga seotud kohustuste täitmata jätmise ja/või kauba tarnimata jätmise/viivitatud tarnimise eest, kui see on tingitud kolmandate isikute süüst või asjaoludest, mida Müüja ei saanud müügilepingu sõlmimise ajal ette näha ega kontrollida ning ei saanud neid asjaolusid või nende tagajärgi ära hoida (vääramatu jõud). Kui nimetatud asjaolud kestavad kauem kui 1 (üks) kuu, võivad pooled sõlmitud ostu-müügilepingu vastastikusel kokkuleppel lõpetada.

12. TEABE ESITAMINE 12.1. Müüja saadab kõik teated ja muu teabe Ostjale Ostja poolt esitatud e-posti aadressile.
Ostja loetakse, et ta on teabe kätte saanud 3 (kolm) tundi pärast saatmist. 12.2. Müüja on kohustatud teavitama Ostjat.
Müüja ei vastuta internetiühenduse häirete või võrkude või e-postisaitide häirete eest, mille tõttu Ostja ei saa Müüjalt saadetud sõnumeid. 12.3. Müüja ei vastuta Müüja eest. Ostja peab kasutama käesolevates Tingimustes sätestatud kontaktandmeid ja poe jaotises “Kontakt / lahtiolekuajad” sätestatud kontaktandmeid kogu suhtlemiseks.


13. LÕPLIKUD EESKIRJAD 13.1.
Ostja loetakse kirjalikult nõustunuks kogu Müüja veebilehel esitatud teabega, sealhulgas käesolevate tingimustega, teabega Müüja kohta, pakutavate Kaupade ja Teenuste ja nende omadustega, menetlusega seoses Ostja õigusega taganeda müügilepingust, Müüja poolt antud garantiiga. 13.2. Müüja on nõus. Ostja ja Müüja vahel sõlmitud ostu-müügilepingu tingimusi reguleerivad Läti Vabariigi kehtivad seadused.
13.3. Pārdevējs var jebkurā laikā nodot šajos Noteikumos noteiktās tiesības un pienākumus trešajām personām bez Pircēja piekrišanas vai paziņošanas Pircējam.
14.4. Visas Pircēja un Pārdevēja domstarpības attiecībā uz Noteikumiem risina sarunu ceļā. Ja līgumslēdzējas puses nespēj atrisināt domstarpības sarunu ceļā 15 (piecpadsmit) dienu laikā, tās risina atbilstoši spēkā esošajos Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajai procedūrai.
13.5. Pircējs var iesniegt prasības un/vai sūdzības par Veikalā iegādātajām precēm un/vai pakalpojumiem Patērētāju tiesību aizsardzības centram (Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010, zvanot uz tālruni +371 65452554, vai rakstot uz e-pasta adresi [email protected], vai Patērētāju tiesību aizsardzības centra tīmekļa vietnē www.ptac.gov.lv, vai aizpildot pieteikumu platformā patērētāju strīdu izšķiršanai tiešsaistē http://ec.europa.eu/odr/.
13.6. Šie Noteikumi ir spēkā no 2020. gada 24. janvāra.