Garantija

Visiems gaminiams gamintojas suteikia ne trumpesnę kaip 24 mėnesių garantiją. Gamintojo nustatytas gaminių garantijos laikotarpis skiriasi.

Informacijos apie konkretaus gaminio gamintojo garantinį laikotarpį teiraukitės internetinės parduotuvės klientų konsultanto. Teisė pareikšti pretenziją taikoma, jei gaminys buvo naudojamas tik numatytomis sąlygomis. Juridiniams asmenims, kurie nėra vartotojai, pateikiamas tik gamintojo garantinis laikotarpis.

Atkreipkite dėmesį, kad gamintojo garantija galioja, jei pirkėjas gali pateikti: – pirkimo įrodymą (kvitą, važtaraštį, sąskaitą faktūrą); – gamintojo arba platintojo garantinę kortelę (jei gamintojas arba platintojas ją pridėjo prie gaminio).

Gamintojo garantija netaikoma žalai, atsiradusiai dėl pirkėjo ar naudotojo kaltės, kuri yra:
– gaminio serijiniai numeriai yra sugadinti;
– gaminys nebuvo naudojamas pagal paskirtį ir nebuvo naudojamas taip, kaip aprašyta naudojimo instrukcijoje;
– įbrėžimai, sulūžusios konstrukcijos, į nenumatytas vietas išpiltas vanduo, netinkama prekių priežiūra, prekėse rasti neleistini daiktai, prekių viduje esantys vabzdžiai ar bet kokie kiti netinkamo prekių naudojimo požymiai;


– pažeidimai, atsiradę dėl staigių temperatūros svyravimų ir kitų buitinių bei išorinių veiksnių, tokių kaip suodžiai, dūmai, dulkės, drėgmė, smūgiai, įbrėžimai; – kai gaminys turi nekvalifikuoto remonto požymių; – natūralaus nusidėvėjimo atvejais;

– jei pirkėjas gaminį naudojo pramoniniais ar profesiniais tikslais (jei gaminys nėra skirtas tokiems tikslams); – garantija negalioja, jei gaminį sugadino netinkamas jo transportavimas.

Klientas yra atsakingas už prekių pristatymą į sandėlį ir išlaidų apmokėjimą.

Žalos atveju pirkėjas turi šias galimybes: susisiekti su mumis telefonu +371 29460997 arba el. paštu [email protected], kur SIA „Ambergs” darbuotojas išklausys pirkėją ir pasiūlys geriausią sprendimą.