Nuotolinė sutartis / pirkimo sąlygos
Pirkimo sąlygos:
Siekiant išvengti nereikalingo vėlavimo ir nesutarimų sudarant pirkimo sutartį, prašome perskaityti ir priimti pridedamus svarbiausius SIA „Ambergs”, vieningas reg. Nr. 40003291554 (toliau – „AMBERGS”) sąlygas / nuotolinės sutarties sąlygas.
1. SĄLYGOS 1.1.Pardavėjas – SIA „Ambergs”, įmonė, įsteigta ir veikianti pagal Latvijos Respublikoje galiojančius teisės aktus, registracijos Nr. 40003291554, buveinė adresu Brīvības gatve 195-20, Ryga, LV-1039, Latvijos Respublika, PVM Nr.
LV40003291554.
1.2.
Pircējs – fiziska persona, kura iegādājas preces un/vai pakalpojumus Veikalā vai lieto Veikalu, kura ir sasniegusi 18 gadu vecumu un plāno iegādāties preces un/vai pakalpojumus.
1.3.
Veikals – interneta veikals “AMBERGS”, kas ir pieejams tīmekļa vietnē www.ambergs.lv.
1.4.
Pirkšanas–pārdošanas līgums – Pircēja un Pārdevēja noslēgta vienošanās par Veikalā pieejamo preču pirkšanu–pārdošanu.
1.5.
Preču izsniegšanas vieta / Noliktava – vieta, kur izsniedz (saņem) AMBERGS preces, atrodas Brīvības gatve 195-20, Rīga, LV-1039, Latvijas Republikā.
1.6.
Noteikumi – šie attālinātas pirkšanas–pārdošanas noteikumi, kas nosaka Pārdevēja un Pircēja pienākumus un tiesības, Pārdevēja piedāvāto preču un/vai pakalpojumu iegādes un apmaksas nosacījumus, preču un/vai pakalpojumu piegādes un atpakaļatdošanas procedūru un līgumslēdzēju pušu atbildību, kā arī regulē citus ar preču un/vai pakalpojumu pirkšanu un pārdošanu Veikalā saistītos jautājumus.
2. BENDROSIOS TAISYKLĖS 2.1.
Šios Taisyklės yra teisiškai privalomas dokumentas ir nustato Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę bei kitas su Pardavėjo siūlomų prekių ir paslaugų pirkimu ir pardavimu susijusias sąlygas perkant prekes ir (arba) paslaugas iš Parduotuvės. 2.2.
Pirkėjas gali pirkti prekes ir paslaugas iš Parduotuvės tik sutikdamas su Taisyklėmis.
Patvirtindamas, kad susipažino su Taisyklėmis, Pirkėjas įsipareigoja jų laikytis ir veikti pagal jas.
Pirkėjas, pirkdamas prekes ir (arba) paslaugas iš Parduotuvės, sutinka laikytis Sąlygų ir patvirtina, kad jas supranta.
Jei Sąlygos nebuvo perskaitytos ir (arba) suprastos arba Pirkėjas su jomis nesutinka, prekės ir (arba) paslaugos negali būti perkamos. 2.3.
Pardavėjas turi teisę keisti Sąlygas.
Sąlygų pakeitimai įsigalioja, kai jie paskelbiami Parduotuvėje.
Jei Pirkėjas naudojasi Parduotuve po to, kai buvo paskelbtas Taisyklių pakeitimas, laikoma, kad Pirkėjas sutinka su visais Taisyklių pakeitimais.
3. PIRKIMO-PARDAVIMO SUTARTIES ĮSIGALIOJIMAS 3.1.
Prekių įsigijimas Parduotuvėje vykdomas pateikus užsakymą.
Prieš pateikdamas užsakymą, Pirkėjas turi susipažinti su Parduotuvės privatumo politika.
Kai Pirkėjas pateikia užsakymą Parduotuvėje, laikoma, kad jis susipažino su privatumo politika. 3.2.
Pirkėjas pateikia užsakymą užpildydamas formą ir pateikdamas pirkimui reikalingus duomenis („Užsakymo pateikimo duomenys”).
Pirkėjas atsako už Užsakymo duomenų tikslumą, neatskleidimą ir (arba) saugojimą. 3.3.
Pirkėjas, norėdamas įsigyti Prekių, pateikia užsakymą Parduotuvėje užpildydamas elektroninę užsakymo formą. 3.4.
Pirkimo-pardavimo sutartis sudaroma dėl kiekvieno Pirkėjo pateikto užsakymo. 3.5.
Laikoma, kad Pirkėjas ir Pardavėjas sudarė Pirkimo-pardavimo sutartį, kai Pirkėjas:
(i) pateikia užsakymą ir sukuria Prekių krepšelį pagal Pardavėjo nurodymus ir nurodo Prekių pristatymo adresą arba Prekių atsiėmimo būdą;
(ii) patvirtina, kad perskaitė Taisykles ir sąlygas, pasirenka mokėjimo būdą ir sumoka už užsakymą; ir
(iii) Pardavėjas patvirtina Pirkėjo užsakymą rodydamas ir (arba) išsiųsdamas užsakymo informaciją, patvirtinimą (el. paštu arba telefonu) ir (arba) PVM sąskaitą faktūrą.
Jei Pirkėjas iš dalies arba visiškai nesutinka su Sąlygomis, prekių ir (arba) paslaugų įsigyti negalima. 3.6. Jei Pirkėjas iš dalies arba visiškai nesutinka su Sąlygomis, prekių ir (arba) paslaugų įsigyti negalima.
Pardavėjas gali siųsti Pirkėjui papildomus patvirtinimus, pavyzdžiui, patvirtinimą, kad mokėjimas gautas, ir pan. 3.7.
Pirkimo-pardavimo sutartis galioja tol, kol įvykdomi šioje sutartyje nustatyti įsipareigojimai.
Pirkimo-pardavimo sutartis laikoma įvykdyta, kai Prekės perduodamos Pirkėjui Sąlygose ir galiojančiuose Latvijos Respublikos teisės aktuose nustatyta tvarka. 3.8. Pirkimo-pardavimo sutartis laikoma įvykdyta, kai Prekės perduodamos Pirkėjui Sąlygose ir galiojančiuose Latvijos Respublikos teisės aktuose nustatyta tvarka.
Pirkėjas įsipareigoja apmokėti ir priimti iš Parduotuvės užsakytas Prekes po to, kai patvirtinamas jo užsakymas. 3.9.
Pardavėjas gali nepatvirtinti Pirkėjo užsakymo, jei Pirkėjas neįvykdė visų Prekių užsakymo sąlygų, jei Pardavėjas neturi Pirkėjo pageidaujamų įsigyti Prekių, jei Pirkėjas nepatvirtino, kad sutinka su Taisyklėmis, jei Pardavėjas mano, kad Pirkėjas vykdo didmeninį pirkimą, ir (arba) dėl kitų priežasčių, kurios gali būti individualiai atskleistos Pirkėjui.
4. PIRKĖJO TEISĖS IR PAREIGOS 4.1.
Pirkėjas turi teisę: 4.1.1.
4.1.1. Apsipirkti Parduotuvėje pagal Taisykles, kitas Pardavėjo sąlygas ir galiojančius Latvijos Respublikos teisės aktus; 4.1.2.
4.1.2. atsisakyti Pirkimo-pardavimo sutarties, sudarytos Parduotuvėje, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu per 14 (keturiolika) dienų Ministrų kabineto reglamente Nr. 255 „Nuotolinių sutarčių nuostatai”, priimtame 2014 m., aprašyta tvarka.
20.
Gegužės mėn.; 4.1.3.
grąžinti ir (arba) pakeisti netinkamos kokybės ar netinkamai sumontuotą Prekę ir pasinaudoti Prekei suteikta garantija; 4.1.4.
naudotis kitomis teisėmis pagal Sąlygas ir (arba) galiojančius Latvijos Respublikos įstatymus.
4.2.
Pircējs apņemas:
4.2.1.
apmaksāt pasūtītās Preces un to piegādi un veikt citus maksājumus (ja tādi norādīti, slēdzot Pirkšanas–pārdošanas līgumu) un pieņemt pasūtītās Preces;
4.2.2.
apskatīt un pārbaudīt Preces, tās pieņemot, un informēt Pārdevēju par bojājumiem, acīmredzamiem defektiem un modeļa vai montāžas atšķirībām no tā, ko Pircējs pasūtījis atbilstoši šajos Noteikumos aprakstītajai procedūrai;
4.2.3.
pārbaudīt iegādāto Preču kvalitāti un informēt par to Pārdevēju (zvanot uz tālruņa numuru +371 29460997 vai rakstot uz e-pasta adresi: [email protected]) par Preču trūkumiem, ko nebija iespējams pamanīt, Preces pieņemot;
4.2.4.
pēc Preču saņemšanas veida izvēlēšanās saņemt Preces uzreiz pēc informācijas saņemšanas par to, ka preces ir gatavas saņemšanai;
4.2.5.
izvēloties preču piegādes vai citus Pārdevēja piedāvātos pakalpojumus, nodrošināt to sniegšanai nepieciešamos apstākļus un tos apmaksāt;
4.2.6.
segt Preču atpakaļatdošanas izmaksas, ja paredzēts, ka tās sedz Pircējs;
4.2.7.
nekavējoties atjaunināt informāciju, ja ir mainījušies Pircēja Reģistrācijas dati vai Preču piegādes dati;
4.2.8.
neizmantot Veikalu tā, ka tiek apdraudēta tā pienācīga funkcionēšana un drošība vai ka tiek ierobežota citu lietotāju piekļuve Veikalam;
4.2.9.
ievērot citos noteikumos un spēkā esošajos Latvijas Republikas tiesību aktos norādītās prasības.
5. PARDAVĖJO TEISĖS IR PAREIGOS 5.1.
Pardavėjas turi teisę.
5.1.1. apriboti arba neleisti Pirkėjui naudotis Parduotuve be išankstinio įspėjimo, taip pat panaikinti Pirkėjo registraciją, jei Pirkėjas bandė pakenkti stabiliam Parduotuvės veikimui ir (arba) nevykdė savo įsipareigojimų; Pardavėjas neatsako už bet kokius Pirkėjo padarytus nuostolius; 5.1.2.
laikinai sustabdyti ar nutraukti Parduotuvės veiklą, atlikti pakeitimus Parduotuvėje ar tam tikrose jos dalyse, iš dalies ar visiškai pakeisti jos turinį, apriboti pirkimą Parduotuvėje, pakeisti Parduotuvės interneto svetainės adresą iš anksto nepranešus Pirkėjui, pakeisti registruotų Pirkėjų skaičių; Pardavėjas neatsako už bet kokius Pirkėjo nuostolius, atsiradusius dėl tokių veiksmų; 5.1.3.
keisti Taisykles, Prekių kainas, Prekių įsigijimo sąlygas ar kitas Parduotuvei taikomas sąlygas, paskelbdamas pakeitimus Parduotuvėje.
5.2.
Pārdevējs apņemas:
5.2.1.
cienīt Pircēja privātumu un sargāt Pircēja datu konfidencialitāti, izņemot spēkā esošajos Latvijas Republikas tiesību aktos un Veikala Privātuma politikā noteiktos gadījumus;
5.2.2.
Ja Pārdevējs kāda iemesla dēļ nevar pārdot Pircējam pasūtīto Preci, par Preci/pasūtījumu samaksātā summa ir jāatmaksā 7 (septiņu) darba dienu laikā.
6. KAINŲ IR PREKIŲ APMOKĖJIMAS 6.1.
Prekių kaina Parduotuvėje ir (arba) užsakyme nurodoma eurais, įskaitant pridėtinės vertės mokestį. 6.2.
Į Prekių kainą neįskaičiuoti pristatymo mokesčiai ir mokesčiai už paslaugas, kurias Pirkėjas užsako iš Pardavėjo.
Jei nenurodyta kitaip, už pristatymo paslaugas ir kitas paslaugas Pirkėjas moka atskirai.
Paslaugų kaina, apskaičiavimo ir apmokėjimo tvarka atsispindi Parduotuvėje. 6.3.
Prekes Parduotuvėje galima įsigyti tik atlikus išankstinį apmokėjimą. 6.4.
6.5. Pirkimą patvirtinantys dokumentai – užsakymo patvirtinimas ir PVM sąskaita faktūra – Pirkėjui siunčiami elektroniniu būdu Pirkėjo užsakymo formoje nurodytu elektroninio pašto adresu; Pirkėjas gali atsisiųsti ir (arba) atsispausdinti šiuos dokumentus. 6.6. Pirkėjas turi teisę atsisiųsti ir (arba) atsispausdinti šiuos dokumentus.
Jei Pardavėjas Parduotuvėje aptinka kainų nustatymo klaidą, jis nedelsdamas apie tai praneša Pirkėjui. 6.7.
Mažiausia vieno užsakymo suma yra 5,00 EUR + pristatymo ir (arba) saugojimo išlaidos.
Užsakymai, kurių vertė mažesnė nei 5,00 €, automatiškai atšaukiami, o Pirkėjas, pasiekęs šią ribą, privalo pateikti naują užsakymą (pirkti internetu).
7. PREKIŲ PRISTATYMAS 7.1.
Galimi Prekių pristatymo būdai rodomi, kai Pirkėjas susikuria pirkinių krepšelį ir įveda pristatymo adresą. 7.2.
Prekių pristatymas yra mokama paslauga.
Pristatymo kainas rasite čia. 7.3.
Jei Pirkėjas pasirenka pristatymo paslaugą, pristatymo kaina rodoma užsakymo proceso pabaigoje, prieš pasirenkant mokėjimo būdą ir (arba) atliekant mokėjimą.
Už pristatymo paslaugą iš anksto sumokama pirkimo metu. 7.4.
Prekės pasiūlomos Pirkėjui per kalendorines dienas, nurodytas kiekvienos Prekės aprašyme, patvirtinus užsakymą ir gavus apmokėjimą.
Jei prekės aprašyme nenurodytas prekių pasiūlos laikas, prekės pasiūlomos per 3 darbo dienas, patvirtinus užsakymą ir gavus apmokėjimą.
Pardavėjas negali garantuoti, kad Prekės visais atvejais bus pristatytos pagal Sąlygas ir (arba) kitas Parduotuvėje esančias sąlygas ir kad jos bus pristatytos pagal Pirkėjui individualiai nurodytas pristatymo sąlygas, ypač jei užsakytų Prekių nėra Pardavėjo sandėlyje.
7.4. Pardavėjas įsipareigoja dėti protingas pastangas, kad Prekės būtų pristatytos kuo greičiau. 7.5. Pardavėjas įsipareigoja užtikrinti, kad Prekės būtų pristatytos kuo greičiau.
Užsakydamas Prekių pristatymą, Pirkėjas turi nurodyti tikslų pristatymo adresą ir užtikrinti, kad sąlygos būtų tinkamos Prekėms iškrauti (atrakinti vartus, pakelti užtvarą, atidaryti duris ir t. t.).
Prekės pristatomos tik prie įėjimo į pastatą durų – Prekių pristatymui negalima naudoti balkono ar lango.
7.6.
Ja Pircējs nenodrošina Pārdevēja pārstāvim pieeju Preču izkraušanai paredzētajā adresē, kas norādīta Pircēja pasūtījumā, norunātajā Preču piegādes laikā un 20 (divdesmit) minūtes pēc šī laika, tiek uzskatīts, ka piegāde nav bijusi iespējama Pircēja vainas dēļ.
Šādā gadījumā Pircēja iegādātās Preces nogādā atpakaļ veikala noliktavā, un Pārdevēja pārstāvis vienojas ar Pircēju par tuvāko iespējamo Preču piegādes datumu.
Preces uzglabā Preču izplatīšanas vietā līdz minētajam datumam, taču ne ilgāk par 4 kalendārajām dienām.
Ja Pircējs vēlas, lai Pārdevējs piegādātu pasūtītās Preces atkārtoti, Pircējs apmaksā Pārdevējam atkārtoto Preču piegādi, atkārtoti vienojoties par piegādes dienu, atbilstoši tarifam, kāds bijis spēkā Preču pirmreizējai piegādei.
7.7.
Pieņemot Preces, Pircējs pārliecinās par piegādes stāvokli un Preču daudzumu, kvalitāti un komplektāciju.
7.8.
Ievērojot neatbilstības preču kvalitātē un/vai komplektācijā, Pircējs nevar pieņemt preci, kuras kvalitāte un/vai komplektācija ir neatbilstoša.
Pircējam ir jāinformē pārdevējs par problēmu.
7.9.
Ja Pircējs pieņem piegādātās Preces bez komentāriem, tiek uzskatīts, ka tās ir piegādātas nebojātā iepakojumā un ka Preču daudzums, kvalitāte un komplektācija atbilst Pirkšanas–pārdošanas līguma nosacījumam.
Uzskatāms, ka ar pārdošanu saistītie pakalpojumi un Preču piegāde veikti atbilstoši.
7.10.
Pircējs apņemas pieņemt preces personīgi.
Piegādājot Preces, Pircējam var prasīt uzrādīt personu apliecinošu dokumentu un informāciju par pasūtījumu, kuru Pārdevējs sūtījis Pircējam.
7.11.
Kad Preces ir nogādātas uz Pircēja norādīto adresi, tās tiek uzskatītas par nodotām Pircējam neatkarīgi no tā, vai tās ir pieņēmis pats Pircējs vai cita persona, kas tās pieņēmusi norādītajā adresē.
Ja Pircējs nav varējis pieņemt Preces pats, bet Preces ir piegādātas norādītajā adresē, Pircējam nav tiesību sūdzēties Pārdevējam par Preču piegādāšanu nepareizajai personai.
Ja Preces netiek piegādātas plānotajā piegādes datumā, Pircējs par to nekavējoties informē Pārdevēju – ne vēlāk kā nākamajā dienā pēc plānotā piegādes datuma.
Pretējā gadījumā Pircējs zaudē tiesības sūdzēties Pārdevējam par piegādes kavēšanos un/vai par Preces nepiegādāšanu.
7.12.
Pārdevējs nav atbildīgs par Preču piegādes noteikumu pārkāpumiem, ja Preces nav piegādātas Pircējam vai ir piegādātas novēloti Pircēja vainas dēļ vai tādu apstākļu dēļ, kurus Pircējam būtu iespējams novērst.
8. PREKIŲ PRIĖMIMAS IR SAUGOJIMAS 8.1.
Jei Pirkėjas neužsisako pristatymo paslaugos, užsakytas Prekes galima nemokamai atsiimti iš sandėlio.
Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas pasirenka vietą, kurioje norėtų gauti užsakytas Prekes. 8.2.
Kai užsakytos Prekės bus paruoštos atsiėmimui, Pirkėjas gaus patvirtinimo pranešimą, kad Prekes galima atsiimti.
8.3. Atvykęs į išdavimo vietą / sandėlį atsiimti užsakytų Prekių, Pirkėjas Pardavėjo atstovui pateikia galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, taip pat elektroniniu būdu Pardavėjo Pirkėjui išsiųstą užsakymo patvirtinimo pranešimą.
Jei Pirkėjas negali pateikti minėtų dokumentų, Pardavėjas turi teisę atsisakyti pristatyti Prekes Pirkėjui. 8.3. Pardavėjas turi teisę atsisakyti pristatyti Prekes Pirkėjui.
Pirkėjas užsakytas Prekes gauna ne vėliau kaip per 4 (keturias) dienas po to, kai Pardavėjas elektroniniu būdu informuoja Pirkėją, kad Prekės yra paruoštos atsiėmimui. 8.4.
Pirkėjui gavus Prekes, jos laikomos išduotomis (pristatytomis) Pirkėjui. 8.5.
Jei pasirinktas pristatymo būdas yra „Omniva Parcel”.
Prekės pristatomos į „Omniva” siuntų automatus už papildomą mokestį.
Pirkėjas turi gauti Prekes per 6 (šešias) dienas nuo „Omniva” pranešimo, kad Prekės paruoštos atsiėmimui, gavimo dienos.
Jei Pirkėjas negauna Prekių per nurodytą laiką, tokiu atveju Pirkėjo įsigytos Prekės grąžinamos į Parduotuvę, o Pirkėjas praranda siuntimo išlaidas. 8.6.
Kurjeris.
Prekės pristatomos kurjeriu už papildomą mokestį nuo 10.00 val. iki 17.00 val.
Pristatymas papildomai apmokestinamas nuo 08.00 iki 20.30 val. be galimybės pasirinkti pageidaujamą pristatymo laiką.
Kurjeris pristato be išankstinio susitarimo darbo dieną.
Pristatymas vykdomas tik prie namų durų jūsų užsakyme nurodytu adresu.
Prekės nepristatomos į vietas, kuriose draudžiama sustoti transporto priemonėms.
Tokiais atvejais užsakyme nurodykite artimiausią vietą, kurioje galima sustoti.
Už prekių atsiėmimą pristatant prekes atsako pirkėjas.
Jei Pirkėjas neatsiima Prekių pristatymo metu, tokiu atveju Pirkėjo įsigytos Prekės grąžinamos į parduotuvę, o Pirkėjas praranda siuntimo išlaidas.
9. KOKYBĖ IR GARANTIJA 9.1.
Bendrosios kiekvienos įsigyjamos Prekės savybės yra nurodytos tos Prekės aprašyme.
Esant bet kokiam pavadinime ar aprašyme nurodytų Prekių savybių skirtumui ar neatitikimui, teisinga laikoma Prekių aprašyme nurodyta informacija. 9.2.
Parduotuvėje pateikta Prekių spalva, forma ir kitos savybės gali skirtis nuo realios Prekių spalvos, formos ir dydžio dėl Pirkėjo naudojamų elektroninių prietaisų ar kitų techninių priežasčių; į išorinės išvaizdos skirtumus taip pat reikėtų atsižvelgti protingumo ribose. 9.3. Prekių spalva, forma ir dydis gali skirtis nuo realios Prekių spalvos, formos ir dydžio dėl Pirkėjo naudojamų elektroninių prietaisų ar kitų techninių priežasčių.
Jei Parduotuvėje nenurodyta kitaip, Pirkėjo įsigytoms Prekėms suteikiama standartinė 2 metų garantija. 10. ATSAKOMYBĖS TEISĖS 10.1.
Pirkėjas turi teisę per 14 (keturiolika) dienų nuo Prekių pristatymo (gavimo) dienos atsisakyti elektroniniu būdu sudarytos Pirkimo-pardavimo sutarties, nepaaiškindamas priežasties, išskyrus 2014 m. priimto Ministrų kabineto reglamento Nr. 255 „Nuotolinės sutarties taisyklės” nuostatas.
20.
Gegužės mėn.
Pirkėjas gali atsisakyti Sutarties grąžindamas Prekes į Prekių platinimo vietą arba elektroniniu būdu (pvz., elektroniniu paštu) išsiųsdamas Pardavėjui informaciją apie Pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymą elektroninio pašto adresu [email protected].
Pirkėjo pranešime turi būti aiškiai nurodyta, kad Pirkėjas atsisako Pirkimo-pardavimo sutarties.
Pirkėjas Prekių pristatymo vietoje arba kartu su pranešimu apie atsisakymą nuo Pirkimo-pardavimo sutarties pateikia pirkimą patvirtinantį dokumentą (sąskaitą faktūrą, pirkimo kvitą ir pan.), patvirtinantį, kad Prekės buvo įsigytos iš Pardavėjo, arba kartu su pranešimu apie atsisakymą nuo Pirkimo-pardavimo sutarties išsiunčia jo kopiją.
Jei pagal vieną Pirkimo-pardavimo sutartį buvo įsigytos kelios Prekės, teisė atsisakyti sutarties taikoma visoms Prekėms kartu ir vienai ar kelioms iš jų.
10.2 punkte nustatytos sąlygos.
ir 10.13.
10.2.
Prekės turi būti grąžintos Pardavėjui ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų po to, kai Pardavėjui buvo pranešta apie Pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymą.
Pirkėjas atsako už tinkamą Prekių įpakavimą jas grąžinant.
10.2. Pirkėjas apmoka tiesiogines Prekių grąžinimo išlaidas, jeigu Pardavėjas, gavęs pranešimą apie atsisakymą nuo pirkimo-pardavimo sutarties, nenurodo kitaip. 10.3. Pirkėjas turi padengti tiesiogines Prekių grąžinimo išlaidas, jeigu Pardavėjas, gavęs pranešimą apie atsisakymą nuo pirkimo-pardavimo sutarties, nenurodo kitaip.
Prekės gali būti grąžinamos į platinimo vietą arba grąžinamos per Pirkėjo pasirinktą tarpininką (kurjerį), kuris pristato Prekes į platinimo vietą.
Prieš grąžindamas Prekes, Pirkėjas turi susisiekti su Pardavėju (paskambinęs 29460997 arba parašęs [email protected]) ir susitarti dėl grąžinimo būdo ir adreso.
Prekes siųsti „Omniva” siuntiniu negalima, nes tokiu atveju jų nepriimsime.
Jos turi būti pristatytos į prekių pristatymo vietą. 10.4.
Pinigai už grąžinamas Prekes Pirkėjui grąžinami, kai Prekės grąžinamos Pardavėjui.
Pirkėjas sutinka, kad grąžinant Prekes pinigai būtų grąžinami banko pavedimu į banko atsiskaitomąją sąskaitą, kuri buvo naudojama atliekant mokėjimą. 10.5.
Pardavėjas nelaikomas pažeidusiu pinigų grąžinimo sąlygas, jei pinigų pervedimo negalima atlikti dėl Pirkėjo kaltės (pavėluotas prekių grąžinimas, netikslūs duomenys ir pan.). 10.6.
Prekių grąžinimo atvejais Pardavėjas nekompensuoja jokių papildomų išlaidų, kurias Pirkėjas galėjo patirti pasirinkdamas kitą nei Pardavėjo pasiūlytas pigiausias pristatymo būdas. 10.7.
Jei Pirkėjui nepatinka prekės forma, spalva, dydis, modelis, dėl ko Pirkėjas turi teisę grąžinti prekę, prekių grąžinimas vykdomas vadovaujantis galiojančiais LR įstatymais ir teisės aktais.
Tam tikros prekės, pavyzdžiui, prekės be pakuotės, kurios dėl sveikatos ar higienos priežasčių yra netinkamos grąžinti, taip pat atitinkamai suteiktos paslaugos, negali būti grąžinamos.
Tokių prekių sąrašas pateiktas 2014 m. priimtame Ministrų kabineto reglamente Nr. 255 „Nuotolinių sutarčių taisyklės”.
20.
10.8.
Jei įsigytos Prekės yra netinkamos kokybės, Pirkėjas gali reikalauti, kad netinkamos kokybės Prekės būtų pakeistos tinkamos kokybės Prekėmis, arba grąžinti Prekes ir susigrąžinti už jas sumokėtą sumą.
Netinkamos kokybės Prekės keičiamos arba grąžinamos laikantis šių Sąlygų ir galiojančių Latvijos Respublikos įstatymų. 10.9.
Grąžindamas Prekes, Pirkėjas privalo laikytis šių sąlygų. 10.9.1.
Grąžinamos Prekės turi būti originalioje pakuotėje; 10.9.2.
Prekės ir jų pakuotė neturi būti pažeistos dėl Pirkėjo kaltės; 10.9.3.
Prekės turi būti nenaudotos, tinkamos perparduoti (su nepažeistomis etiketėmis, nuimtos apsauginės plėvelės ir t. t.).
Ši nuostata netaikoma grąžinamoms netinkamos kokybės Prekėms); 10.9.4.
grąžinamos Prekės turi būti surinktos taip, kaip jas gavo Pirkėjas; 10.9.5.
grąžinant Prekes turi būti pateikta pirkimą patvirtinanti PVM sąskaita faktūra ir užpildyta Prekių grąžinimo paraiškos forma; 10.10.
10.10. Prieš keisdamas ar grąžindamas netinkamos kokybės Prekes arba tais atvejais, kai Prekės grąžinamos ne dėl priežasčių, suteikiančių Pirkėjui teisę atsisakyti Sutarties, Pirkėjas privalo susisiekti su Pardavėju (telefonu +371 29460997 arba el. paštu [email protected]) ir susitarti dėl Prekių keitimo ar grąžinimo sąlygų.
Netinkamos kokybės Prekes Pirkėjas gali grąžinti Prekių išdavimo vietoje. 10.11.
Jei grąžinamose Prekėse trūksta dalių, jos yra sugadintos, netvarkingos ir (arba) netinkamai supakuotos, Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti tokias Prekes ir grąžinti Pirkėjo už grąžinamas Prekes sumokėtą sumą. 10.12.
Pirkėjas negali grąžinti Prekių, kurių negalima grąžinti pagal galiojančius Latvijos Respublikos įstatymus.
11.
SUTARTIES ŠALIŲ ATSAKOMYBĖ 11.1.
Pirkėjas atsako už registracijos duomenų teisingumą.
Jei Pirkėjas pateikia netikslius registracijos duomenis ir (arba) laiku jų neatnaujina, Pardavėjas neatsako už pasekmes. 11.2.
Pirkėjas atsako už registracijos duomenų perdavimą tretiesiems asmenims.
Jei trečiasis asmuo naudojasi Parduotuvės paslaugomis arba perka prekes ir (arba) paslaugas Parduotuvėje prisijungęs su Pirkėjo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju ir Pirkėjas atsako už prievoles, kylančias iš tokio naudojimosi. 11.3.
Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl to, kad Pirkėjas neskaitė Taisyklių ir (arba) Pirkimo-pardavimo sutarties, nors Pardavėjas patarė ir Pirkėjas privalėjo jas perskaityti, net jei jam buvo suteikta tokia galimybė. 11.4.
Jei Pardavėjo Parduotuvėje yra nuorodų į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar fizinių asmenų interneto svetaines, Pardavėjas neatsako už tose svetainėse esančią informaciją ar veiklą, neprižiūri ir nekontroliuoja šių svetainių ir neatstovauja šiems juridiniams ar fiziniams asmenims. 11.5.
Žalos atveju kaltoji šalis kitai šaliai atlygina tik tiesioginius nuostolius. 11.6.
Pardavėjas neatsako už savo įsipareigojimų pagal pirkimo-pardavimo sutartį nevykdymą ir (arba) prekių nepristatymą / pavėluotą pristatymą, jeigu tai įvyko dėl trečiųjų asmenų kaltės arba dėl aplinkybių, kurių Pardavėjas pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo metu negalėjo numatyti ar kontroliuoti ir negalėjo užkirsti kelio šioms aplinkybėms ar jų pasekmėms (force majeure).
Jei minėtos aplinkybės tęsiasi ilgiau nei 1 (vieną) mėnesį, Šalys gali nutraukti sudarytą pirkimo-pardavimo sutartį abipusiu susitarimu.
12. INFORMACIJOS TEIKIMAS 12.1.
Pardavėjas visus pranešimus ir kitą informaciją Pirkėjui siunčia Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu.
Laikoma, kad Pirkėjas informaciją gavo praėjus 3 (trims) valandoms nuo išsiuntimo. 12.2.
Pardavėjas neatsako už bet kokius interneto ryšio sutrikimus ar trukdžius tinklams ar el. pašto svetainėms, dėl kurių Pirkėjas negauna pranešimų iš Pardavėjo. 12.3.
Visiems pranešimams Pirkėjas naudoja šiose Taisyklėse nurodytus kontaktinius duomenis ir Parduotuvės skiltyje „Kontaktai / darbo laikas” nurodytus kontaktinius duomenis.
13. GALUTINĖS TAISYKLĖS 13.1.
Laikoma, kad Pirkėjas raštu sutiko su visa Pardavėjo interneto svetainėje pateikta informacija, įskaitant šias Sąlygas, informaciją apie Pardavėją, siūlomas Prekes ir Paslaugas bei jų savybes, tvarką, susijusią su Pirkėjo teise atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, Pardavėjo suteiktą garantiją. 13.2.
Pirkėjo ir Pardavėjo sudarytos Pirkimo-pardavimo sutarties sąlygoms taikomi galiojantys Latvijos Respublikos įstatymai.
13.3.
Pārdevējs var jebkurā laikā nodot šajos Noteikumos noteiktās tiesības un pienākumus trešajām personām bez Pircēja piekrišanas vai paziņošanas Pircējam.
14.4.
Visas Pircēja un Pārdevēja domstarpības attiecībā uz Noteikumiem risina sarunu ceļā.
Ja līgumslēdzējas puses nespēj atrisināt domstarpības sarunu ceļā 15 (piecpadsmit) dienu laikā, tās risina atbilstoši spēkā esošajos Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajai procedūrai.
13.5.
Pircējs var iesniegt prasības un/vai sūdzības par Veikalā iegādātajām precēm un/vai pakalpojumiem Patērētāju tiesību aizsardzības centram (Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010, zvanot uz tālruni +371 65452554, vai rakstot uz e-pasta adresi [email protected], vai Patērētāju tiesību aizsardzības centra tīmekļa vietnē www.ptac.gov.lv, vai aizpildot pieteikumu platformā patērētāju strīdu izšķiršanai tiešsaistē http://ec.europa.eu/odr/.
13.6.
Šie Noteikumi ir spēkā no 2020.
gada 24.
janvāra.